全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、邮箱、密码、地址、性别、年龄、职业、身份证号码、所属保险公司等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉内容、投诉类型、投诉人姓名、投诉人电话、投诉时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
| 3 | 保险产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、保险公司、保险费率、保险期限、赔付方式、保险责任、保险条款、适用人群等 |
| 4 | 客户投保管理 | 投保单号、投保人姓名、投保人电话、被保险人姓名、被保险人电话、保险产品、缴费方式、缴费金额、保险起期、保险止期等 |
| 5 | 理赔申请管理 | 理赔编号、投保人姓名、投保人电话、投保产品、投保日期、事故发生日期、理赔类型、理赔金额、理赔状态、理赔申请时间等 |
| 6 | 保险合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、保险公司、投保人姓名、投保人电话、被保险人姓名、被保险人电话、保险产品、合同生效日期等 |
| 7 | 统计分析 | 投诉数量统计、投诉类型统计、投诉处理统计、保险产品统计、理赔金额统计、缴费情况统计、合同数量统计、合同类型统计等 |
| 8 | 权限管理 | 用户角色、用户权限、角色权限、授权日期、授权人员、权限状态、角色名称、角色说明、角色成员、权限设置等 |
| 9 | 日志管理 | 操作日志编号、操作类型、操作用户、操作时间、IP地址、操作内容、操作结果、备注、日志级别、日志来源等 |
| 10 | 消息通知 | 通知编号、通知标题、通知内容、发送人、接收人、发送时间、接收时间、状态、通知类型、通知方式等 |
| 11 | 保险公司管理 | 公司名称、公司类型、注册资本、成立日期、公司地址、公司电话、公司邮箱、法人代表、公司简介、所在地区等 |
| 12 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统角色、系统权限、系统参数、系统日志、系统通知、数据备份、数据恢复、系统状态等 |
| 13 | 数据字典 | 字典编号、字典名称、字典类型、字典项数、字典创建日期、字典更新日期、字典状态、创建人、更新人、备注等 |
| 14 | 投保审核 | 审核编号、投保单号、投保人姓名、投保人电话、被保险人姓名、被保险人电话、投保日期、投保产品、审核状态、审核人员等 |
| 15 | 理赔审核 | 审核编号、理赔编号、投保人姓名、投保人电话、投保产品、投保日期、事故发生日期、理赔类型、理赔金额、审核状态、审核人员等 |
| 16 | 文件管理 | 文件编号、文件名称、文件类型、文件大小、上传时间、上传人员、文件状态、文件描述、下载次数、文件路径等 |
| 17 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户类型、客户地址、客户邮箱、客户生日、客户性别、客户职业、客户备注等 |
| 18 | 支付管理 | 支付编号、支付类型、支付金额、支付方式、支付时间、支付状态、支付人员、订单编号、支付备注、支付手续费等 |
| 19 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工电话、员工邮箱、员工性别、员工部门、员工职位、员工工资、入职日期、员工状态等 |
| 20 | 财务管理 | 财务编号、收入类别、收入金额、支出类别、支出金额、时间日期、经手人、备注、财务类型、金额单位等 |
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